ASSISTENZA MACCHINE PER RICAMO, CUICTO e STIRO di Or.mac

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SERVIZIO ASSISTENZA PER TORINO E PROVINCIA

Tutto quello che devi sapere prima di acquistare!

Garanzia e Assistenza, cosa è cambiato con le nuove normative europee ?

Questa pubblicazione è da noi resa nota perché il consumatore possa conoscere la nuova normativa sulle garanzie, visto le innumerevoli lamentele giunte dagli utenti per carenti o inesistenti servizi di assistenza per prodotti acquistati presso ipermercati, televendite o rivenditori.

Il 23 marzo 2002 è entrato in vigore il D.Lgs. n. 24/2002 di “attuazione della Direttiva 99/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo”.

La nuova normativa prevede che il venditore è responsabile di ogni difetto di conformità esistente al momento della consegna e che si manifesta nell'arco dei due anni.

Con la nuova normativa il venditore (inteso come negoziante o catena di ipermercati) deve garantire il perfetto funzionamento e l'assistenza del prodotto venduto, ove non fosse possibile la riparazione deve sostituire il prodotto nell'arco dei due anni, è bene quindi che il consumatore prima di acquistare verifichi che il venditore sia in grado di adempiere alle nuove normative e che il prodotto corrisponda alla descrizione fatta dal venditore.

Se vuoi saperne di più puoi visionare qui le linee giuda a tutela del consumatore >

Perché conviene acquistare da noi ?

Acquisto

ben fatto

1) Perché puoi scegliere tra oltre 60 modelli di macchine per cucire e ricamare.

2) Perché puoi provare in tutta tranquillità la macchina che desideri anche portandoti da casa i tessuti che non sei mai riuscita a cucire con la tua macchina.

3) Perché grazie alla nostra esperienza possiamo consigliarti la macchina giusta per le tue esigenze di cucito o ricamo.

Risparmio

garantito

1) Perché i prezzi applicati sono sempre molto più bassi di quelli di listino.

2) Perché puoi pagare i tuoi acquisti in piccole rate a interessi Zero.

3) Perché non paghi ne gli interventi in garanzia ne la manutenzione nel periodo della garanzia.

4) Perché non si pagano spese di trasporto in quanto le riparazioni vengono effettuate direttamente da noi.

Si Risparmia

Tempo

1) Perché macchine e accessori sono sempre disponibili e puoi richiedere la consegna a domicilio.

2) Perché puoi frequentare i corsi addestramento quando vuoi tu.

3) Perché qualsiasi tua problematica potrà essere subito risolta dal nostro personale specializzato.

4) Perché gli interventi tecnici vengono da noi eseguiti in un periodo che varia da 1 a 6 giorni lavorativi.

Servizio

Assistenza

di Qualità

1) Perché le riparazioni vengono eseguite con le tarature fornite dalle case produttrici.

2) Perché le riparazioni vengono eseguite solo con ricambi originali.

3) Perché le riparazioni (su prodotti fuori garanzia) sono da noi garantite per 1 anno.

4) Perché frequentiamo periodicamente presso le case produttrici cosi di aggiornamento tecnici per garantire ai nostri clienti un interveto tecnico "a regola d'arte" e nel pieno rispetto delle normative di sicurezza.

Orari di apertura